坚持话由旨遣的原则，明确说话目的，是说话取得成功的首要条件。目的明确，谈话、社交往往能够取得良好的效果，有时甚至能够使说话人急中生智、化险为夷。只有明确了说话的目的，才能知道应准备什么话题和资料、从自己的知识库里调集哪个方面的知识，哪些知识对说明自己的观点、说服对方有效，并确定采取哪种语体风格，运用哪些技巧，从而能够有的放矢、临场应变。若目的不明，不顾场合地信口开河、东拉西扯，对方就会不知所云、无所适从。结果你自己都不知道在说些什么，更不用说去说服对方了。
四、怎么样做一名优秀的倾听者？
再也没有比专心地注意倾听与你说话的人所谈论的内容更具有恭维的效果了。
——卡耐基
学会倾听送你上天堂
巧妙的倾听技术也能加强你的说服力，成功的人大多是学会了怎样去倾听别人讲话的人。
你懂得倾听的艺术吗？先测验一下：
请就下边四种情况，在你接近于Ａ或Ｂ的想法上，打上标记。